まずは低価格のプランで試してみて、効果があれば上位プランにアップグレードすることは可能ですか?

はい、もちろん可能です。まずはスタータープランでスタートし、効果を実感された後に、より高度な機能を持つプランへアップグレードして下さい。お客様の事業の成長フェーズに合わせて、柔軟にプランを見直せる体制を整えています。

初期費用や月額費用には、具体的に何が含まれていますか?

コースによって変わりますが、初期費用には、導入前のコンサルティング、貴社に合わせたチャットボットの設計、AIの学習データ設定、Webサイトへの設置作業が含まれます。月額費用には、サーバー利用料、AIのAPI使用料、システムの定期的なメンテナンス、セキュリティアップデート、そして導入後の運用をサポートするコンサルティング費用が含まれています。現在はモニターキャンペーンとして格安で導入いただけます。

月額費用以外に、追加で発生する可能性のある『隠れたコスト』はありますか?

弊社では、隠れたコストが発生しないよう、透明性の高い料金体系を心がけています。ただし、契約された利用量(例:月間の対話回数)を超過した場合の追加料金や、導入後に大幅な機能追加(例:新たなシステムとのAPI連携)をご希望される場合は、別途お見積りとなります。そういった場合も、必ず事前にお客様にご確認・ご納得いただいた上で作業を進めますのでご安心ください。

I tried a free chatbot before, but it didn't help me at all. What is different about your service?

Many free tools are 'scenario-based' that can only answer a set number of questions. Our chatbots are equipped with advanced AI (RAG technology) that has been trained with information unique to your company. Therefore, even if a question is asked in a free-form text, it can understand the context and provide an accurate response. Another decisive difference from disposable free tools is that we provide consistent support from implementation to operation, continually making the AI smarter.

Our business is very small, but is it still worth implementing a chatbot?

Of course. It is the small size of the business that makes it so valuable. For small and medium-sized businesses with a small number of people handling a large number of tasks, chatbots are like excellent staff. By automating the response to inquiries, you can spend your time focusing on your core business and strategic activities to expand your business.